ข้อกำหนดและเงื่อนไข King Wins ที่โปร่งใสและเข้าใจง่าย

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ "KingWins" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ kingwins.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านการสมัครสมาชิกและได้รับการยืนยันบัญชีแล้ว "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ ระบบ และซอฟต์แวร์ทั้งหมดของ KingWins ที่สมาชิกสามารถเข้าถึงได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม KingWins ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้บริการใดๆ ก็ตาม การที่สมาชิกเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

การสมัครสมาชิก KingWins เปิดให้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด และ KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา

เงื่อนไขสำคัญในการสมัคร

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี KingWins เสมอ
• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน

หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยกเลิกรางวัลหรือโบนัสทั้งหมดที่ได้รับระหว่างที่บัญชีถูกสร้างขึ้นด้วยข้อมูลเท็จดังกล่าว

KingWins รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้มาตรฐาน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินเข้าบัญชีโดยทั่วไปดำเนินการสำเร็จภายในไม่กี่นาที ส่วนการถอนเงินใช้เวลาเฉลี่ยภายใน 3 นาทีสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกรายการต้องมีการยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อน สมาชิกใหม่อาจถูกขอเอกสารยืนยันในการถอนครั้งแรก
• ชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อในบัญชี KingWins เสมอ ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข turnover อยู่ในบัญชี สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกโบนัสนั้นก่อนถอนเงินได้ แต่โบนัสที่ยกเลิกแล้วจะไม่สามารถนำกลับมาได้
• KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับการถอนในจำนวนที่สูงมากหรือกรณีที่มีเหตุสงสัย

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดบน KingWins มีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง เพราะการรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้นแล้ว

หลักการทั่วไปของโบนัส KingWins

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน ไม่อนุญาตให้ใช้วิธีสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
• อัตรา turnover ของโบนัสแต่ละประเภทระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น แคชแบ็ก VIP มีเงื่อนไข turnover เพียง 1 เท่า
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามระยะเวลาที่ระบุในเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ หากไม่ได้ใช้งานภายในกำหนด
• KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นเฉพาะการผ่านเงื่อนไข turnover โดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง
• โบนัสพิเศษในช่วงอีเวนต์อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แตกต่างจากโบนัสปกติ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของอีเวนต์นั้นๆ

การเดิมพันทุกรายการบน KingWins ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันรายการแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตให้ Cash Out ก่อนการแข่งขันสิ้นสุด

ผลการแข่งขันและข้อพิพาท

• ผลของเกม Slots และ Table Games ขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ
• ผลการแข่งขันกีฬาและการแทงบอลอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรที่รับผิดชอบการแข่งขันนั้น
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม KingWins จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลัก
• หากเกมถูกยกเลิกกลางคันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคของ KingWins เงินเดิมพันจะถูกคืนให้สมาชิกโดยอัตโนมัติ
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ถูกยกเลิก เลื่อน หรือเปลี่ยนสถานที่จะดำเนินการตามกฎที่ระบุไว้ในหมวดการเดิมพันกีฬาของ KingWins

โปรแกรม VIP ของ KingWins แบ่งออกเป็น 5 ระดับตั้งแต่ Silver ถึง Royal โดยระดับจะถูกกำหนดตามคะแนนสะสมจากยอดเดิมพันจริงของสมาชิก คะแนน VIP และระดับอาจถูกปรับลดหากบัญชีไม่มีกิจกรรมติดต่อกันเกิน 90 วัน โดย KingWins จะแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าก่อนการปรับเปลี่ยนเสมอ

เงื่อนไขโปรแกรมแนะนำเพื่อน

• โบนัสแนะนำเพื่อนจะถูกจ่ายเมื่อเพื่อนที่ถูกแนะนำสมัครสมาชิกผ่านลิงก์เฉพาะและทำการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ
• บัญชีที่ถูกแนะนำต้องเป็นบัญชีใหม่จริงๆ ไม่ใช่บัญชีเดิมที่เปิดใหม่หรือบัญชีสมาชิกที่มีอยู่แล้ว
• ค่าคอมมิชชั่นจากโปรแกรมแนะนำเพื่อนจะถูกคำนวณจากยอดเดิมพันจริงของเพื่อนในแต่ละสัปดาห์ และเข้าบัญชีทุกวันจันทร์
• KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการจ่ายค่าคอมมิชชั่นหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการโกงโปรโมชั่น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบน KingWins สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• สร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่า 1 บัญชีด้วยชื่อหรือข้อมูลจริงหรือปลอมก็ตาม
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเหลือการเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น บอท โปรแกรม AI ช่วยเล่น หรือระบบ automation
• ประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลลัพธ์ของเกมหรือแมตช์กีฬาในทางที่ผิดปกติ
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม KingWins เพื่อกระทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ใช้บัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน
• ล่วงละเมิด คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อทีมงาน KingWins หรือสมาชิกคนอื่น

การกระทำใดๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที รางวัลทั้งหมดในบัญชีถูกยกเลิก และ KingWins อาจดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายมีนัยสำคัญ

KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน ในกรณีส่วนใหญ่ KingWins จะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนและให้โอกาสชี้แจงข้อเท็จจริง ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนของการโกงหรือละเมิดที่ร้ายแรง

กรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต KingWins
• ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจาก KingWins ไม่สามารถโอนเงินให้บัญชีที่ปิดแล้วได้
• โบนัสและคะแนน VIP ที่ยังค้างอยู่จะหมดอายุเมื่อบัญชีถูกปิด และไม่สามารถนำกลับมาได้
• สมาชิกที่ปิดบัญชีในโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Self-exclusion) จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับบริการของ KingWins โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนเสมอ ทีมงาน KingWins จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทให้สำเร็จภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากรับเรื่อง

ในการร้องเรียน สมาชิกควรระบุ ชื่อบัญชี รายละเอียดของปัญหา วันและเวลาที่เกิดเหตุ และหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงาน KingWins สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็วที่สุด การตัดสินของ KingWins ในกรณีที่มีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลัก

KingWins ให้ความสำคัญสูงสุดกับการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ KingWins จัดให้ได้ฟรีโดยไม่มีเงื่อนไข ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากหรือเดิมพันสูงสุดต่อวัน การขอพักการเล่นชั่วคราว และการขอระงับบัญชีระยะยาว

• สมาชิกที่ขอระงับบัญชีด้วยตนเองในฐานะการควบคุมการเล่น (Self-exclusion) จะไม่สามารถถอนคำขอดังกล่าวก่อนครบกำหนดได้
• KingWins จะไม่ส่งโปรโมชั่นชักชวนให้เล่นแก่สมาชิกที่อยู่ในโปรแกรม Self-exclusion
• ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาเรื่องการเล่นสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน KingWins ได้ตลอดเวลา หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดของ KingWins เป็นสิทธิ์เฉพาะของ KingWins ห้ามสมาชิกทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก KingWins ก่อน

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์ม KingWins เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อ โลโก้ หรือข้อมูลของ KingWins ในการสร้างเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการที่อาจทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดว่าเป็นบริการอย่างเป็นทางการของ KingWins

KingWins ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาแพลตฟอร์ม หรือการปรับปรุงนโยบายเพื่อประโยชน์ของสมาชิก

การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะถูกแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ หากสมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว